Assistant (e) marketing et communication

1. Objectif Général

Former les participants aux missions opérationnelles d’un(e) assistant(e) marketing et communication, afin de les rendre capables de soutenir efficacement une équipe marketing/communication, mettre en œuvre des actions de promotion, et contribuer activement à la visibilité de l’entreprise ou de l’organisation.

2. Objectifs Spécifiques

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Connaître les fondamentaux du marketing et de la communication.
• Assurer le suivi administratif et logistique des actions marketing.
• Participer à la création de contenus visuels et rédactionnels.
• Gérer les outils numériques : réseaux sociaux, emailing, bases de données.
• Assurer la diffusion des supports de communication (web et print).
• Appuyer les événements marketing ou communicationnels.

👥 3. Public Cible

• Futurs assistant(e)s marketing / communication
• Jeunes diplômés en BTS, DUT, licence ou équivalent
• Stagiaires en alternance
• Collaborateurs en reconversion vers un métier de la communication
• Assistant(e)s polyvalent(e)s ou de direction souhaitant évoluer vers la communication

4. Méthodologie Pédagogique

• Apports théoriques illustrés
• Ateliers pratiques (rédaction, conception de visuels, outils numériques)
• Études de cas et mise en situation réelle
• Travaux de groupe, jeux de rôle
• Accès à des outils gratuits (Canva, Mailchimp, Google Workspace, Meta Suite…)

5. Contenu de la Formation

Module 1 : Introduction au métier et au rôle d’un(e) assistant(e)

• Fonctions, missions et posture professionnelle
• Organisation d’une direction marketing/communication
• Terminologie professionnelle de base
• Savoir communiquer en interne

Module 2 : Fondamentaux du marketing

• Notions de base : besoin, marché, cible, positionnement
• Mix marketing (4P/7P)
• Études de marché simplifiées
• Notions de segmentation et persona

Module 3 : Bases de la communication d’entreprise

• Communication interne vs externe
• Supports de communication : flyers, affiches, communiqués…
• Identité visuelle et charte graphique
• Gestion de l’image de marque

Module 4 : Communication digitale et réseaux sociaux

• Création d’un calendrier éditorial
• Publication de contenus sur Facebook, Instagram, LinkedIn
• Bonnes pratiques pour gagner en visibilité
• Atelier : publier une mini-campagne

Module 5 : Rédaction de contenus et email marketing

• Techniques de rédaction (ton, structure, accroche)
• Rédaction d’articles, newsletters, annonces
• Utilisation d’outils comme Mailchimp
• Atelier : créer une newsletter

Module 6 : Création de visuels et supports graphiques

• Utiliser Canva ou PowerPoint pour créer des supports pros
• Règles de base de design (lisibilité, hiérarchie visuelle…)
• Atelier : créer une affiche, un post visuel ou un flyer

Module 7 : Gestion d’un fichier client et base de données

• Saisie, mise à jour et exploitation de bases de données
• Outils tableurs (Excel/Google Sheets)
• Notions de CRM et relation client
• Atelier : créer une fiche client + tableau de suivi

Module 8 : Organisation d’événements et logistique marketing

• Types d’événements : salons, conférences, lancements…
• Tâches clés d’un assistant(e) avant, pendant et après
• Gestion du matériel et des prestataires
• Atelier : planning d’un événement + check-list

Module 9 : Suivi des actions et reporting marketing

• Indicateurs clés : taux de clics, engagement, impressions…
• Rédiger un compte-rendu, un reporting simple
• Tableaux de bord pour suivre ses actions
• Atelier : mini rapport d’une campagne fictive

Module 10 : Mise en situation professionnelle

• Simulation d’une semaine type (répartition des tâches)
• Projet final : planifier, rédiger, concevoir et publier une campagne
• Présentation orale du projet + retours
• Remise des attestations de formation

7. Évaluation de la Formation

• Exercices pratiques et quiz en cours de formation
• Évaluation finale par projet individuel ou en binôme
• Attestation de participation ou de compétence à l’issue