1. Objectif Général

Permettre aux participants de concevoir, structurer, planifier et piloter un plan de communication complet et cohérent, en intégrant les enjeux stratégiques, les outils adaptés et les canaux pertinents, afin d’accroître la visibilité, la notoriété et l’efficacité des actions de communication de leur organisation.

2. Objectifs Spécifiques

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les enjeux d’un plan de communication structuré.
• Réaliser un diagnostic de communication interne/externe.
• Définir des objectifs SMART et identifier les cibles.
• Concevoir une stratégie de communication multicanale.
• Élaborer un plan d’action opérationnel (planning, budget, outils).
• Mesurer les résultats de leurs actions avec des indicateurs pertinents.

👥 3. Public Cible

• Chargés ou responsables de communication
• Responsables marketing
• Dirigeants de TPE/PME ou d’associations
• Porteurs de projets ou entrepreneurs
• Community managers, graphistes, assistants communication
• Toute personne souhaitant structurer ses actions de communication en version intensive

5. Méthodologie Pédagogique

• Apports théoriques clairs et illustrés
• Études de cas réels (ONG, entreprise, institution, projet culturel, etc.)
• Ateliers pratiques de construction d’un plan de com
• Outils fournis : modèles Excel, canevas Word, gabarits visuels
• Présentation de fin de formation par les participants (mini plan de communication)

6. Contenu de la Formation

Module 1 : Introduction et diagnostic de communication

• Rôle et enjeux d’un plan de communication
• Communication interne / externe / institutionnelle / commerciale
• Réaliser un diagnostic de communication : forces, faiblesses, attentes, perception
• Outils : SWOT, audit de communication, enquête simple
• Atelier : diagnostic d’une structure réelle ou fictive

Module 2 : Définition de la stratégie de communication

• Définir les objectifs SMART du plan de communication
• Identifier les cibles et parties prenantes (mapping)
• Définir le positionnement et le message clé
• Choix des canaux : print, web, événementiel, relationnel, digital
• Atelier : formuler la stratégie globale de communication

Module 3 : Élaboration du plan d’action opérationnel

• Construction d’un plan d’action par canal et par objectif
• Élaboration du calendrier éditorial et rétroplanning
• Définition du budget et allocation des ressources
• Atelier : construire un plan d’action (grille Excel + Word)

Module 4 : Production des outils de communication

• Choisir et produire les supports adaptés (affiches, flyers, vidéos, newsletters, etc.)
• Brève initiation aux outils de design (Canva, PowerPoint, Figma…)
• Planification et diffusion des contenus
• Atelier : création d’une campagne simple avec visuel + texte

Module 5 : Suivi, évaluation et présentation finale

• Définir les indicateurs de performance (KPI)
• Suivi des résultats et reporting (tableau de bord)
• Évaluation des actions : ce qui fonctionne, ce qui doit évoluer
• Présentation du plan de communication final (en groupe ou individuel)
• Remise d’attestation

7. Évaluation de la Formation

• QCM ou quiz d’évaluation finale
• Présentation orale d’un mini plan de communication
• Évaluation de satisfaction à chaud
• Attestation de réussite ou de participation